Politica di rimborso e reso

Hai 14 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso. Gli articoli devono essere inutilizzati, integri e nella confezione originale.

Scrivici a support@walleu.com indicando il numero d'ordine e il motivo. Ti risponderemo con le istruzioni e l'indirizzo per il reso.

Per i resi per ripensamento, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Se l'articolo è danneggiato, difettoso o errato, le spese di reso sono a nostro carico.

Una volta ricevuto e verificato il reso, rimborsiamo l'importo pagato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni. Riceverai un'email al momento del rimborso.

Se l'ordine arriva danneggiato o difettoso, contattaci entro 14 giorni a support@walleu.com con delle foto e organizzeremo una sostituzione gratuita o un rimborso completo.

I pannelli installati o tagliati su misura non possono essere restituiti, salvo che siano difettosi.